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DatenschutzSimm's Hotel

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Für die Datenverarbeitung Verantwortlicher

Design Hotel Management GmbH
FN 233996m
Kärntner Straße 13-15, 1010 Wien

Bereitstellung der Webseite

  1. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfasst unser System aus technischen Gründen automatisiert die folgenden Daten und Informationen, die Ihr Endgerät an den Server unserer Website übermittelt:

  1. Browsertyp und verwendete Version
  2. Betriebssystem des Endgerätes
  3. Internet-Service-Provider
  4. IP-Adresse des Endgerätes (ggf. anonymisiert)
  5. Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  6. Webseiten, von denen das Endgerät auf unsere Webseite gelangt
  7. Webseiten, die vom Endgerät über unsere Webseite aufgerufen werden

Diese Daten werden verarbeitet, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau der Webseite gewährleisten bzw. unseren Internetauftritt und unsere Angebote optimieren zu können. Die vorgenannten Daten werden zusätzlich temporär in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit von Ihnen eventuell angegebenen personenbezogenen Daten erfolgt nicht, sodass diese keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zulassen. IP-Adressen werden nur anonymisiert gespeichert.

  1. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

  1. Empfänger

Diese Daten werden auch durch die folgenden Empfänger verarbeitet: unsere IT-Dienstleister gemäß der Bindung an unseren Auftrag.

  1. Speicherdauer

Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite: unmittelbar nach Beendigung der jeweiligen Sitzung.

Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles: spätestens nach sieben Tagen.

Cookies und implementierte Technologien

Wir nutzen auf unserer Website die Cookies und implementierte Technologien von Drittanbietern. Weitere Informationen zu Cookies und deren Verwaltung finden Sie hier. 

Gerne hier die Einstellungen zu den Cookies ändern: Einstellungen ändern

Kontaktaufnahme mit uns

  1. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

Wir bieten Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten (Telefon, Kontaktformulare, E-Mail) an, mit uns in Verbindung zu treten. Dabei werden von Ihnen angegebene, eingegebenen bzw. per E-Mail übermittelten Daten verarbeitet bzw. gespeichert. Bei digitaler Datenübermittlung werden zusätzlich Informationen, wie die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage gespeichert. Wir benötigen diese Informationen, um ihr Anliegen bearbeiten zu können. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre Einwilligung erfolgt nicht. Ein Abgleich der so erhobenen Daten mit Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten unserer Website erhoben werden, erfolgt ebenfalls nicht.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Ohne deren Bereitstellung ist es uns jedoch nicht möglich, Ihnen eine Kontaktmöglichkeit per E-Mail oder Formular zur Verfügung zu stellen.

  1. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. die Vertragserfüllung/Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

  1. Empfänger

Die Daten werden auch durch die folgenden Empfänger verarbeitet: unsere IT-Dienstleister gemäß der Bindung an unseren Auftrag.

  1. Speicherdauer
  • Bis zu Zweckerreichung
  • 12 Monate bei Anfragen mit langfristiger Gültigkeit
  • 7 Jahre bei Anliegen mit steuerrechtlicher Aufbewahrungspflicht

Hotelbuchung 

  1. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

Sie haben auf unserer Webseite die Möglichkeit, Zimmer zu buchen. Wir nutzen dafür das Buchungsprodukt OnePageBooking von HotelNetSolutions GmbH. Im Zuge der Buchung werden die im Buchungsformular genannten Daten verarbeitet.

Die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Buchung verwendet.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Eine Hotelbuchungen über unsere Website ist ohne deren Bereitstellung jedoch nicht möglich.

  1. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Vertragserfüllung/Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

  1. Empfänger

Die Daten werden auch durch die folgenden Empfänger verarbeitet: unsere IT-Dienstleister gemäß der Bindung an unseren Auftrag, abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister, bei Postversand eines Gutscheins zusätzlich Versanddienstleister.

  1. Speicherdauer

Bei Abbruch der Buchung: unmittelbar nach Beendigung der Sitzung.

Bei Buchung: bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre).

Stellenbewerbungen

  1. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

Wir bieten Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten an, sich für eine Stelle im Simm’s Hotel zu bewerben. Im Rahmen des Bewerbungsprozesses verarbeiten wir jene Daten, die Sie uns in dessen Zuge zur Verfügung stellen.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Eine Stellenbewerbung über unsere Website ist ohne deren Bereitstellung jedoch nicht möglich.

  1. Rechtsgrundlage

Vertragserfüllung/Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse an einem zentralen Bewerbermanagements gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

  1. Empfänger

Die Daten werden auch durch die folgenden Empfänger verarbeitet: unsere IT-Dienstleister gemäß der Bindung an unseren Auftrag, List Beteiligungsges.m.b.H.

  1. Speicherdauer

Bei Bewerbern, die nicht eingestellt werden: spätestens 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens.

Videoüberwachung

  1. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

In unserem Hotel wird eine verschlüsselte Videoüberwachung eingesetzt. Auf die Videoüberwachung wird entsprechend den gesetzlichen Vorgaben vor Betreten des Hotels bzw. der videoüberwachten Bereiche hingewiesen.

Die Daten werden zum Eigentumsschutz, zum Schutz vor Schäden, zur Eindämmung, Verhinderung und Verfolgung strafrechtlich relevanten Verhaltens bzw. zur Wahrnehmung des Hausrechts verarbeitet.

Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig. Das Betreten unseres Hotels bzw. der videoüberwachten Bereiche ohne Bereitstellung, d.h. ohne von der Videoüberwachung erfasst zu sein, ist nicht möglich.

  1. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wahrung der in Punkt 1. genannten berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; § 12 Abs 2 Z 4 iVm Abs 3 Z 2 DSG, § 80 StPO, §§ 353 ff ABGB)

  1. (Kategorien von) Empfänger(n) der personenbezogenen Daten

Die Daten werden im Anlassfall an folgende Empfänger übermittelt:

  • IT-Dienstleister als unsere Auftragsverarbeiter gemäß der Bindung an unseren Auftrag,
  • Gerichte zur Sicherung von Beweisen in Zivilrechtssachen,
  • Versicherungen zur Abwicklung von Versicherungsfällen; Rechtsanwälte ausschließlich zur Durchsetzung bzw. Abwehr von Rechtsansprüchen,
  • Behörden und Gerichte zur Sicherung aus Beweisgründen in Strafsachen,
  • Sicherheitsbehörden zu sicherheitspolizeilichen Zwecken,
  • Sonstige Behörden im Rahmen ihres Aufgabenbereichs.
  1. Speicherdauer bzw. Kriterien für die Speicherdauer

72 Stunden (§ 13 Abs 3 DSG), sofern nicht eine längere Speicherung der Daten aufgrund eines konkreten Anlasses zur Erfüllung ihrer Schutz- und Beweissicherungszwecke erforderlich ist.

 

Verarbeitung von Gesundheitsdaten

  1. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

Wenn Sie uns im Rahmen Ihrer Reservierung, über Kontaktformulare, per E-Mail oder beim Check-in freiwillig Informationen zu Ihrem Gesundheitszustand mitteilen (wie z. B. Lebensmittelallergien, Unverträglichkeiten oder körperliche Beeinträchtigungen), erfassen und verarbeiten wir diese sensiblen Daten. Diese besonderen Kategorien personenbezogener Daten werden ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, unsere Leistungen (insbesondere die Speisenzubereitung in der Küche) an Ihre spezifischen gesundheitlichen Bedürfnisse anzupassen und einen sicheren Aufenthalt für Sie zu gewährleisten. Die Bereitstellung dieser Daten erfolgt absolut freiwillig. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir ohne diese Informationen Ihre besonderen gesundheitlichen Bedürfnisse bei der Leistungserbringung leider nicht berücksichtigen können.

  1. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formlos (z. B. per E-Mail) widerrufen.

  1. Empfänger

Die Daten werden streng vertraulich behandelt. Intern werden diese Informationen nach dem „Need-to-Know-Prinzip“ nur an diejenigen Mitarbeiter (z. B. Küchenchef, Restaurantleitung) weitergegeben, die diese zwingend für die sichere Leistungserbringung benötigen. Extern werden die Daten durch unsere IT-Dienstleister (z. B. Hotelsoftware) gemäß der Bindung an unseren Auftrag verarbeitet.

  1. Speicherdauer

Bis zum Widerruf der Einwilligung, längstens jedoch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen für etwaige Schadenersatzansprüche (in der Regel 3 Jahre nach Ihrer Abreise).


Betroffenenrechte – Auskunft, Berichtigung, Übertragung und Löschung
Entsprechend den aktuellen Datenschutz-Bestimmungen haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten sowie auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.

Sie sind berechtigt, die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten löschen, sofern die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind, eine für die Verarbeitung erforderliche Einwilligung widerrufen wird; die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder die Löschung der personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Von der Löschung ausgenommen sind Daten, die wir zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen sowie Daten, die wir aufgrund zwingender Bestimmungen aufbewahren müssen.

Sie können eine etwaig erteilte Einwilligung in die Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit ganz oder teilweise mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Falle Ihres Widerrufs können gegebenenfalls bestimmte Dienste oder Services nicht mehr oder nur noch eingeschränkt erbracht werden.

Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Erhalt der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen.

Für allfällige Erklärungen bzw. Anfragen nach den vorstehenden Punkten der Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte schriftlich an den oben genannten Verantwortlichen oder senden Sie ein E-Mail an: [email protected].

Zum Schutz Ihrer Sicherheit und Privatsphäre behalten wir uns vor, Ihre Identität zu prüfen, bevor wir Ihre Anfrage inhaltlich beantworten oder eine der obenstehenden Maßnahmen vornehmen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, haben Sie das Recht, sich mit einer Beschwerde an die Datenschutzbehörde zu wenden.

Beschwerden sind zu richten an:

Österreichische Datenschutzbehörde | Barichgasse 40-42 | 1030 Wien | Telefon: +43 1 52 152-0 | E-Mail: [email protected]

SSL-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten (z.B. Kontaktformular) sicher zu übertragen. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers erkennen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung nach Bedarf, insbesondere bei Änderung von datenschutzrechtlichen Anforderungen, anzupassen. Die Anpassung wird vorbehaltlich abweichender zwingender gesetzlicher Bestimmungen mit der Veröffentlichung auf unserer Website wirksam.

Newsletter

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

  • IP-Adresse des aufrufenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit der Registrierung
  • E-Mail Adresse

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Wenn Sie auf unserer Internetseite Waren oder Dienstleistungen erwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese in der Folge durch uns für den Versand eines Newsletters verwendet werden. In einem solchen Fall wird über den Newsletter ausschließlich Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versendet. Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist § 7 Abs. 3 UWG.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Die sonstigen im Rahmen des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden in der Regel nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht.

Webanalyse  und Meta Plug-in

Diese Internetseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung dieser Website durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird die IP-Adresse der Nutzer von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 60 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter:

Terms of Service | Google Analytics – Google

Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; Dieses Angebot weist die Nutzer jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Wir verwenden Facebook Social Plug-Ins des sozialen Netzwerks Facebook, betrieben von den Unternehmen Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square Dublin 2, Irland, und Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94303, USA. Diese Plug-Ins sind Schaltflächen, mit denen Facebook misst, wer unsere Webseite aufruft. Ist der Besucher zugleich bei Facebook als Nutzer registriert und eingeloggt, werden darüber hinaus weitere Informationen von Facebook gespeichert. Facebook erhält aus technischen Gründen Ihre IP-Adresse. Auf die Verwendung dieser Daten durch Facebook haben wir keinen Einfluss. Wir verweisen diesbezüglich auf die Datenschutzerklärungen von Facebook, insbesondere die unter folgendem Link abrufbaren Informationen:

Anpassen, wie dir Werbeanzeigen auf Facebook angezeigt werden, die auf Informationen von Werbepartnern zu deinen Aktivitäten basieren | Facebook-Hilfebereich

Sie erhalten dort auch Informationen, wie Sie mit Ihrem Browser Facebook Social Plug-Ins blockieren können.

1. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind in durch die Auswertung der gewonnenen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird dem Interesse der Nutzer an deren Schutz personenbezogener Daten hinreichend Rechnung getragen.

3. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

4. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden. Wir bieten unseren Nutzern auf unserer Website die Möglichkeit eines Opt-Out aus dem Analyseverfahren. Hierzu müssen Sie dem entsprechenden Link folgen. Auf diese Weise wird ein weiterer Cookie auf ihrem System gesetzt, der unserem System signalisiert die Daten des Nutzers nicht zu speichern. Löscht der Nutzer den entsprechenden Cookie zwischenzeitlich vom eigenen System, so muss er den Opt-Out-Cookie erneut setzten.

Betroffenenrechte – Auskunft, Berichtigung, Übertragung und Löschung

Entsprechend den aktuellen Datenschutz-Bestimmungen haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, sowie auf Sperrung und Löschung Ihrer Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Für Auskünfte zu Fragen des Datenschutzes und zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte senden Sie bitte ein E-Mail an: [email protected]

Allgemeine Datenschutzerklärung